Сегодня компания HEIDENHAIN имеет официальные представительства в 49 странах мира. Инженеры отдела продаж и инженеры службы сервиса дают консультации клиентам и производят сервисное обслуживание на месте.
Высокие стандарты качества компании HEIDENHAIN подтверждаются сертификатом DIN ISO 9001 и допуском в качестве калибровочной службы DAkkS для поверки таких величин, как длина и угол. Долгий срок службы и возможность вторичной переработки деталей, а также экономный расход электроэнергии и природных материалов явились значимыми предпосылками для получения экологического сертификата по DIN ISO 14001.
Высочайшее качество изделий компании HEIDENHAIN требует специальных производственных установок и измерительных приборов. Оригиналы и рабочие копии установок, используемые для изготовления шкал, производятся в специально построенном здании, оборудованном системами стабилизации температуры и повышенной защитой от вибраций. Все установки для производства и проверки линейных и круговых шкал, а также установки для копирования были разработаны и произведены самой компанией HEIDENHAIN.